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상품 Q&A입니다.

제품 문의 입니다...
제목 제품 문의 입니다...
작성자 노민창 (ip:)
  • 작성일 2019-06-10 19:58:08
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 6167
  • 평점 0점

얼마전에 다른곳에서 이제품이랑 비슷한 제품을 가격이 저렴해서 구매했는데요..
컴퓨터에 USB를 연결했는데 인식이 안된다고 나오더라구요..ㅠ.ㅠ


판매자에게 전화해 보았는데
해외구매대행이라서 전화도 잘 안되고 몇번씩해서 어렵게 연결되었는데요..
판매자가 제품에 대해서 잘 모른다고 방법이 없다고 하더라구요..
도대체 잘 모르는 제품은 왜 판매하는지...
반품도 해외로 해야하니 어렵다고하고.. 정말 사기당한 기분이였는데요


혹시 여기 제품도 그런가요? 구매해도 괜찮은지 모르겠네요..

급하게 필요는 한데요..


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  • 운영자 2019-06-10 20:20:20 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글
    안녕하세요
    저희 상세페이지에도 안내를 해드렸듯이 가격을 저렴하게 판매하면서
    검증이 되지않은 불량제품들을 판매하는 판매자들이 많이 있습니다.
    대부분 해외구매대행 제품들인데요,
    저희에게도 몇번씩 다른곳에서 구매한 불량제품에 대한 문의가 들어오고 있습니다.

    해외구매대행은 국내에서 제품을 배송하지 않고 해외에서 직접 구매자에게 배송을 하는것인데요
    물론 배송기간도 일주일정도 걸리고 공항에서 통관도 구매자 이름으로 직접해야 하지만
    그것보다 문제점은 판매자가 제품에대한 지식이 없이 해외제품들을 무작위로 쇼핑몰에 올려놓고 싸게 판매만 하고 있는것입니다.
    판매자에게 전화도 잘 되지않고 혹시라도 전화가 되서 제품에대해서 물어보면 잘 알지 못하는 판매자가 대부분입니다.
    당연히 이런 제품들이 제대로된 제품인지 검증되어 판매될리가 없습니다.
    항상 잘 확인을 해보시고 구매하시기 바랍니다.

    저희 제품은 검증된 제조업체에서 제품을 입고하고 있으며
    배송전에 기본적인 동작테스트를 하고 국내에서 당일배송을 해드리고 있습니다.
    그리고 언제든지 전화상담도 가능합니다.
    물론 제품개발에 대한 자세한 기술적인 부분은 한계가 있겠지만
    제품이 불량이 났다거나 동작을 하지않으면 언제든지 새제품으로 모두 교환해드리고 있습니다.

    구매하시는데 답변이 되었는지 모르겠습니다.
    감사합니다.

  • 노민창 2019-06-10 21:28:52 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글

    견적 부탁드립니다.
    master@devicebank.co.kr 로 메일 보냈습니다.

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